danclean.dk ejes af virksomheden
Danclean Rengøring
CVR: 16522791
Søndre Vænge 19 L
4560 Vig
Telefon: 20 99 46 24
Email: admin@danclean.dk
Betaling
Danclean modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Danclean bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Danclean leverer inden for tre hverdage + forsendelsestid, med ordre indgået inden kl. 12.00
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet, læs og følg brugsanvisningen.
Danclean vil dække returnerings omkostninger ved fejl på produkterne ellers i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Danclean Rengøring
Søndre Vænge 19 L – DK – 4560 Vig
CVR: 16522791
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Når du køber gennem vores WEB-Shop, har du i henhold til lovgivningen 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning returnere varen til den butik, hvor du har købt varen, senest 14. dage efter købet.
For at du kan gøre brug af returretten skal varen være intakt, ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Returnering skal ske i original indpakning.
Ved returnering genplaceres varen i originalemballage, og der må ikke påklistres mærkater eller skrives direkte på originalemballagen.
Dette skal ske på fragtemballagen.
Hvis du ikke returnerer varen i originalemballage, tages varen ikke retur.
En vare, der er taget i brug, tages ikke retur.
Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne, når du returnerer en vare.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Se evt. her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kontakt: admin@danclean.dk